Explorandes
Explorandes, una plataforma de turismo de experiencias en Perú, se necesitaba rediseñar por completo su sitio web para ofrecer una experiencia más clara, visualmente atractiva y alineada a su nueva oferta de productos turísticos. El foco estuvo en mejorar la navegación y adaptar el diseño a una mayor variedad de rutas y paquetes.
Cliente:
Explorandes
Puesto:
UI Design Senior
Año
2023
🎯 Desafío
El sitio original tenía un flujo limitado y poco flexible, lo que dificultaba la exploración y reserva de experiencias. Con la expansión de la oferta de productos —nuevas rutas de aventura, cultura y naturaleza—, se requería una interfaz visual más clara y una navegación que facilitara descubrir y comparar alternativas.
🔍 Insights
La navegación no reflejaba la riqueza de destinos y tipos de experiencia que se querían ofrecer.
El diseño anterior no destacaba los beneficios de cada paquete ni transmitía la emoción de explorar el Perú.
Usuarios necesitaban más claridad para entender lo que incluía cada ruta o paquete.
⚙️ Proceso
Trabajo conjunto con el equipo de UX para redefinir el nuevo flujo de navegación centrado en el usuario.
Diseño de wireframes y prototipos de alta fidelidad, asegurando una experiencia fluida desde la exploración hasta la reserva.
Creación de layouts visuales atractivos con enfoque en jerarquía visual, fotografías inspiradoras y fichas claras de cada experiencia.
Validación con stakeholders y ajustes iterativos para asegurar alineación con objetivos comerciales y operativos.
💡 Solución
Se entregó un nuevo flujo de navegación y diseño visual renovado que permitió incorporar nuevos paquetes de forma ordenada y escalable. Las fichas de experiencia fueron repensadas para destacar beneficios, precios, duración y detalles clave, mejorando la conversión desde la etapa de exploración.
🧪 Resultado
El nuevo sitio facilitó la incorporación de nuevos productos turísticos sin comprometer la experiencia del usuario. La navegación fue simplificada y ahora permite a los usuarios explorar por tipo de experiencia, duración o destino, brindando mayor claridad y engagement.
📈 Impacto
🌄 Mejora visual del sitio alineada con la nueva identidad de Explorandes.
📦 Incorporación de una oferta más amplia de productos y rutas turísticas.
🧭 Flujo optimizado que facilita comparar y reservar experiencias con mayor confianza.
🤝 Mayor conexión emocional con los usuarios al destacar visualmente lo mejor del Perú.
📚 Aprendizaje
Diseñar para turismo requiere entender que cada ruta es una historia. Las decisiones de diseño deben transmitir emoción, claridad y confianza. Descubrí la riqueza de destinos peruanos poco conocidos, como las caminatas por los bosques de neblina en Oxapampa o rutas gastronómicas en la sierra norte, que merecen una interfaz que esté a su altura.
